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【新零售】都2019了,你还在以新旧论零售? |
【xinlingshou】2019-1-6发表: 都2019了,你还在以新旧论零售? 零售的故事好像永远也讲不完:当大家以为一个零售时代已经过去的时候,它又变身另一个新的概念卷土重来。新零售”并不是什么新鲜的词语,它更像是一个“噱头”。“零售一直在进化和迭代,没有新旧之分。只 都2019了,你还在以新旧论零售?零售的故事好像永远也讲不完:当大家以为一个零售时代已经过去的时候,它又变身另一个新的概念卷土重来。 新零售”并不是什么新鲜的词语,它更像是一个“噱头”。“零售一直在进化和迭代,没有新旧之分。只有不断进化的零售,只有适应消费者、适应市场变化的零售。以新旧论零售,本身就透着浅薄。 不管是线下零售时代、电商时代还是新零售时代,零售时代永远不会过去。而平台的价值所在,就是在于赋予零售商家本身没有的能力,技术本身不能创造价值,如何应用技术才是创造价值的关键所在,这也是平台的核心竞争力。微云推相信运营能力=平台生命力,任何品牌都不是通过投一个央视广告就能为大众所知晓的,用户的口碑才是至关重要的,正如“品”字三个口,口口相传的才能被称为品牌,也只有技术、服务、创意都具备,才能做到用户满意、口口相传。 零售业数字化面临的几大难题 随着移动互联网、物联网、人工智能的快速发展,实体经济全面数字化,线上线下进入快速融合,然而“数据无法流通、场景无法贯通、交易无法同步”已成为零售行业平台、品牌商和用户共同面临的几大难题。 电商接近20年的发展,给我们整个零售市场的多样化探索提供了非常坚实的业务基础。与此同时,智能设备还有微信的普及,使移动互联网实现了全民的渗透,为我们创造了外部机遇。 但是也是因为在这样的发展过程中,我们发现很多的寡头出现了,消费者的时间饱和了,竞争也越来越激烈了。在这样的一个冲击之下,必然会有新物种的诞生。 不管是新零售还是传统零售,背后的逻辑其实是整个商业的基础设施发生了很大的变化:从原来我们关注店的位置、面积和形象,到现在我们关注大数据、云计算,还有物联网。这是核心的逻辑在变化。 如果说零售有新旧的区分的话,新零售和旧零售核心的区别在于: 1. 新零售更加注重客户的体验。它能够把客户的体验做到极致,它能够最大程度地去挖掘客户的价值。 2. 新零售注重的是线上线下一体化。在消费互联网的时代,单一业态已经没有太多的竞争优势,必须是线上线下的有机融合,到店和到家的有机融合,才是未来。 3. 新零售更加注重数据的挖掘。通过数据来驱动业务,通过数据来重新构造人货场,识别最忠实的消费者的特征。“千人千面”是对新零售的一个理解。 我们以分享经济·新零售模式重新定义了商业模式,以赋能商业·服务会员为宗旨,通过建立vplus平台,去中心化的联盟链泛会员平台解决方案为商家实现了线上线下一体化有机融合,以消费者为中心,为用户提供消费半径1公里内的商家联盟会员一卡通本地生活服务,不仅解决商家所有会员营销问题,更能让每个商家沉淀经营属于自己的会员消费群体,同时会员在异业商家联盟消费还会实时获得返佣……等等新功能在消费互联网时代予以商家更多的竞争优势。与此前京东赋能电商、腾讯以赋能为出发点的智慧零售一样,微云推·vplus也是以赋能为起点服务会员和商家。平台通过大数据、小程序、收银系统等技术能力,帮助线下门店全面实现数据化和智能化,这个过程中,公众号、小程序、移动支付、社交效果广告、电子会员、礼品卡、金融服务以及微信裂变等全产品线,都会成为商家的“工具箱”,帮助商家打通不同销售场景、自主运营会员体系。 进一步阐释新零售本质:去中心化 所谓赋能商业·服务会员,本质是去中心化,核心是社群、数字化、体验,以支付为原点、以‘人’为中心、以大数据为驱动,帮助实体零售实现‘降本提能’,拓展业务能力、耦合行业资源。整体的消费行为和消费场景的多元化,要求我们在给消费者提供服务时要不断地、精细化地打磨我们的数据模型,真正把每一家店铺周边的消费者服务到位。vplus联盟商家会员共享系统可以实现大数据、多场景、精准营销在内的一体化综合服务,进而赋能所有线上线下企业,给商家更多元、更个性化的创新空间。作为实体零售解决方案实现手段之一,平台在2018年12月宣布上线“t-o-b-金-融-预-储-值”平台,意在解决线下商家资 金 短 缺 问题,拉平线下商家与电商之间的营销差异和数据差异。而“v-币-系-统”以移动支付为切入口,打通全渠道,帮助商家实现数据、场景、交易、营销闭环。 2019年,连结彼此,打造异业商家联盟生态链方能获取持续的能源。 瓷砖相关 零售业零售价零售终端零售零售商,本资讯的关键词:新零售数字化2019线上线下新旧 (【xinlingshou】更新:2019/1/6 17:39:31)
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