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【新零售】新零售或许只是电商巨头们用来续命的丹药

xinlingshou】2019-2-13发表: 新零售或许只是电商巨头们用来续命的丹药
联商专栏:时代不断接受更新与升级。革变不可怕,可怕的是颠覆。目前,以“线上+线下”深度结合的新零售时代正式向纯线上的电商发出了战帖,以目前新零售的火爆程度,风头上确实有超电商的意思。互联网巨

    新零售或许只是电商巨头们用来续命的丹药

目前,以“线上+线下”深度结合的新零售时代正式向纯线上的电商发出了战帖,以目前新零售的火爆程度,风头上确实有超电商的意思。

互联网巨头、实体商超们纷纷试水新物种,比如阿里布局的盒马鲜生、京东的7fresh、世纪联华的鲸选未来、永辉的超级物种等等。

电商大旗不易倒:体量变大、活力长存1994年互联网接入中国,1999年电商开始萌芽,这一年8848网、易趣网、阿里巴巴、当当网相继成立,也标志着电商队伍开始织梦前行。

经过不断地迭代与筛选,电商从无到有,从雏形到成熟,话写这个时代用了将近20年。

大体上看,公开数据显示,2015年中国电子商务交易额突破20万亿,2016年和2017年中国电子商务的交易额分别为26.1万亿元和29.16万亿元。

且据相关机构预测,2018年全国电子商务交易额将达37.05万亿元。

根据天猫公开的数据,2015年至2018年,天猫“双十一”的交易额分别为912亿元、1207亿元、1682亿元、2135亿元。

尽管近些年新零售的口号喊得极响,但是从近些年电商的交易额来看,电商的发展非但没有受到致命的打击,反倒是顺利地进行着,且规模还在继续扩大。

垂直电商app遍地开花,从稀到繁,几乎各个领域都有了代表性的品牌,而国民似乎对这些越来越成熟的垂直电商也是满怀期待和欣喜。

其中最亮眼的有以每日优鲜、易果生鲜为代表的生鲜电商,以当当网为代表的图书电商,以红孩子为代表的化妆品类电商……也就是说,垂直电商从出现,经过筛选,到逐步成熟,除了表明国民消费需求的多样化,也表明了电商市场的细分化以及电商顽强的生命力。

新零售只是电商巨头们用来续命的丹药人们从线下走到线上,又从线上走回线下,实际还是o2o的过程,只不过是顺序发生了颠倒。

因为无论是阿里、京东、还是网易,企业本身还是带着电商的基因,但是他们之间又是相互竞争的敌对关系,所以将京东、网易们在线下的布局看成是对垒阿里的新零售布局也是符合逻辑的。

线上流量红利退减已是事实,为了将流量合理得运用与转化,电商巨头们必须要采取区别于线上的手段去留住用户,所以线下体验成了“救药良方”。

所以可以简单地归结于,布局线下其实是电商巨头们为了线上的成绩而衍生的一种竞争方式,利用线下的布局服务线上的用户,重点是为了增加各电商用户的粘性。

总的来说,从用户、竞争策略、大数据的角度去逐个分析,形式上新零售在线下确实有布局,但是最终的成果还是体现在线上,也就是说新零售最终还是对线上做服务。

新零售其实是电商2.0,未来路还长人们在盯着影子时往往忽略了背后的阳光,就如同人们只看到新零售利用线下多样的消费场景去吸引用户,却忽略了实际上是想通过完善线下的用户体验,来弥补电商的不足。

因此,我们可以重新给新零售下定义,新零售其实是电商的升级方案,并不是完全区别于电商而独立存在的新事物。

而对电商与新零售两者关系的解释,可以理解为新零售是建立在电商的基础上的,从电商到新零售,是一个从“场-货-人”到“人-货-场”的转变过程。

一方面,从“场-货-人”到“人-货-场”的转变,也是消费者不断提升消费体验的过程。

只不过,新零售更像是借着已经成熟的电商发光,因为新零售目前线上的用户多是电商经过十几年时间沉淀而来,所以说新零售在发展过程中多少还是保留着电商的影子。

比如,网络购物的推荐机制就是电商利用大数据整合而成,而新零售在电商运用大数据的基础上,将整合出来的用户需求转移到线下,通过技术打造线下消费场景作为新零售的流量入口。

所以说,电商到新零售的转变,是符合“场-货-人”到“人-货-场”的运营逻辑的。

也就是说,新零售是基于电商衍生的一种销售形态,因此完全可以将新零售理解成是电商2.0的升级方案。

总之,未来新零售要走的路还很长,当然,还是得绕着电商走。

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(【xinlingshou】更新:2019/2/13 19:40:44)
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