【新零售】国美零售深化线上线下融合 下半年重点开县域店

    国美零售深化线上线下融合 下半年重点开县域店

刚刚履新的国美华南大区总经理宋林林8月13日向第一财经记者表示，互联网技术将渗透到国美零售的各个环节，华南国美将组建专业线上运营团队，以实现“一地一页面”，如广州顾客在国美网端和门店享受到的商品服务是一致的。

与此同时，华南国美下半年将重点在全区域内布局县域门店，“总部下的任务是开80多家，我们目标是开100家”。

宋林林认为，难点主要有两个：一是针对线上用户，从商品展示到下单购物，如何让客户获得良好的体验。

第一次是2015年，把线下所有商品的信息呈现在线上，但是线下调价与线上调价的速度不一样，不同地区线下商品的差异也难体现在线上。

第三次是今年，真正实现线上线下的订单、会员、促销、库存、数据、物流的统一，国美总部将调派百余名专业技术骨干支持华南国美中台项目上线。

拓展策略多样性，与地方家电连锁、百货、超市、家居建材市场等不同合作伙伴会制定相应的门店运营策略。

2018年上半年，国美零售业绩受国内家电市场疲软的拖累和自身处于战略转型期的影响，预计归属上市公司股东的净利润亏损在3.8亿元~4.8亿元人民币之间，而去年同期实现净利润1.22亿元。

国美县域店，可以开设上百平方米的小店，除了实体商品出样，还可以结合线上展示出样，从而控制开店成本和运营成本。

除了国美自营的县域店，国美还在考虑发展加盟店，可能会采取当地零售品牌与国美品牌结合的“双品牌”模式。

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