【新零售】三云服务打造宏信新零售

    三云服务打造宏信新零售

依托宏信龙实体店的信誉、网点、供应链等现有资源，通过“云店、云厨、云管家”平台，实现增量销售，运用互联网营销手段，增加与顾客的沟通渠道，有效的开展全渠道营销，采用中央厨房集中管理模式，实现靶向顾客，移动服务。

《vr》－家庭式消费体验一般的电商平台只是展示零售店售卖的商品，而宏信龙运用科技力量推出的云店平台则恰恰相反：打开手机，你在家的任何地方，甚至躺在床上都可以体验一番购物的感觉，家门口的便利店中任何一项陈设一目了然展示在你面前。

同时，云店还提供多样的增值服务，顾客在选购精美的商品时，丰富了“家”的内容与温馨。

1、顾客购物便捷云店吸收了国内外主流购物网站的设计、分类和布局的优点，结合区域消费者的生活习惯，方便顾客使用。

参与实体店活动通过拍照、在朋友圈分享、实时交流，使活动更加人性化、趣味化，顾客的体验感更强。

2、会员精准“画像”整合老会员，发展新会员。

3、丰富精准营销云店利用大数据分析技术，对数据集进行不同层面的剖析，通过对不同消费者进行分类和集群，分析市场消费的潜能及消费者的行为，帮助营销管理者提高营销决策效能，从而实现针对不同环境、不同年龄、不同层级的精准营销。

4、相同的价格服务体系作为区域龙头连锁零售企业，宏信龙多年来积累的商誉，不卖假货、价格公道，服务优质，已经成为当地消费者的共识，这些口碑在云店能够快速复制，线上线下同价、同品质、同服务，让消费者能够放心购买，消除买假货、退换货麻烦的烦恼。

云管家弥补了b2c电商服务平台的短板：（1）信用问题，消费者的生活服务还是自己熟悉的服务商。

宏信龙始终秉承“服务创造体验”的宗旨，将生活助手与消费者希望自由自在的内在需要高度契合，只要你需要，我随时都在的感觉，给消费者全身心的信任。

《源代码》－只要坚持一定会成为赢家一套库存、一班人马、一条供应链，线上线下价格、信息、库存实时同步变动，云平台自动分配处理线上客单，工作量可见、满意度可期。

“云店、云厨、云管家”对宏信龙线下实体店实现了流程变革升级，极大的提高了业务响应效率，使服务更精准，管理更规范、标准。

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