【新零售】无人货架的泡沫快破了 下一个新零售爆点是无人货柜？

    无人货架的泡沫快破了 下一个新零售爆点是无人货柜？

近期“无人货架”的泡沫近乎被戳破，现在就看“无人货柜”能不能延续这波无人零售的浪潮了。

目前来看，无人货柜的功能尚不够完善，还有很多细节需要不断优化，但正常使用问题不大，已出现市场化的契机。

这里不争论人性善恶问题，如果人人自觉，那这个社会就简单了，做生意需要将人性因素考虑其中，无人货架货损问题主要出在这些公司的“投机”思维上。

然而，泡沫破灭之后，办公室零食市场才能回归理性发展，无论是团购、o2o、共享单车、共享充电宝，都经历过或者正在经历这个阶段。

无人货柜的商品自动识别技术，目前主要有四种解决方案，称重、位移、rfid、图像识别，每项技术都有优缺点，暂时都不完善，但替换掉无人货架降低货损已可实现。

办公室最适合无人货柜，但社区的市场价值更大我之前曾指出，办公室无人货架公司用智能无人货柜产品进入社区市场是必然趋势，实际上京东到家go已经在上海联系物业试点了。

无人货柜作为零售终端，放在办公室内离消费群体只有10米的距离，放在社区要有100米的距离，对于越来越懒的消费群体，零售终端的距离远近很关键。

办公室无人货架如此肆无忌惮的扩张，有一点非常关键，就是无需给入驻的公司场租，而要想进入社区市场，给物业的点位费是免不了，而且现在物业对自助终端收取的点位费均价在8k/年左右，运营成本与风险要比办公室大一些。

1.争夺市场点位能力无人货柜作为技术发展衍生而来的全新零售终端，最终拼的也是终端零售渠道的覆盖能力。

这一点与无人货架疯狂抢占办公室资源的目的无异，无人货柜在社区市场也要拼bd能力，但需吸取无人货架市场“垃圾点位”的经验教训，不是随便一个小区都适合布点的，之前介绍过的鲜稻屋就吃过bd的亏，损失了一些点位费。

2.小区选址标准方案鲜稻屋经历过初期试错后形成了一套标准的社区选点方案，只有达到1000户以上、b级车占比50%、儿童数量占比20%以上的小区才会进驻。

社区新零售公司彼此间的经营内容和策略不同，鲜稻屋只卖大米鸡蛋，对选点要求更高，而新零兽主营零食、水果等常见快消、生鲜品类，只要入住达到500户的小区便可入住。

3.区域规模布点能力对于如今高成本、低毛利的零售市场，在小区内铺设无人货柜必须考虑补货问题，因为人效成本、运输成本是运营环节中的最大成本，只有形成区域规模能力，让边际成本最小才能留下更多的利润空间。

4.水涨船高的点位费目前小区内放置的无人终端种类非常多，快递柜、生鲜柜、自动售卖机、无人便利店、废品回收箱等等，这导致社区物业收取的点位费价格也在水涨船高，今年与去年相比一线城市点位费涨幅大概在2000元上下。

5.与物业的合作关系我曾反复强调过物业的重要性，做过社区项目的人都深有体会。

如果无人货柜要进社区，与物业建立良好的合作关系非常重要：第一，维持一个合理的点位费价格，第二，获取小区内最佳的点位位置，第三，签约排他的独家合作站稳市场。

6.能帮政府解决问题社区市场与商圈市场有个属性差别，社区市场涉及到民生问题，所以不只要考虑解决业主消费需求，还应该考虑可以帮助政府解决哪些问题。

7.新技术的研发能力目前无人货柜的主要解决方案有四种：rfid、图像识别、称重、位移。

8.无人交互的可靠性目前的智能无人货柜正常使用问题不大，但其实这几种技术都有明显缺陷。

9.终端设备的耐用性现阶段市面上常见的无人货柜产品主要是针对室内场景而设计的，如果放在室外会大大降低使用寿命。

10.商品供应链与运营从无人货架到无人货柜，碎片化零售终端虽然变智能了，可以解决一定的货损问题，但却绕不开供应链问题。

大一些的无人货架公司已经开始在着手解决供应链问题，可若是涉足社区新零售市场，对商品种类要求更加多样，除了零食，还要涉及水果、蔬菜等生鲜品类，这对供应链能力和运营能力的挑战也更大。

11.资本涌入催化竞争资本快速涌入办公室无人货架市场的情况，必然会在社区新零售无人货柜市场重演，这两个市场情况太过相似。

参考目前办公室无人货架市场囧境，当大量资本介入到社区新零售市场时必然会激化竞争，让很多事情来不及做足准备就要加速扩张，而盲目扩张的恶果就是运营失控，不仅持续烧钱盈利无望，还会降低用户体验，最终出现市场大洗牌。

12.用户线上转化效果另外，社区无人货柜的价值不仅仅是离消费者更近便于截留一部分消费，更重要的是通过与用户建立起持续的消费关系将用户转移至线上。

线下无人货柜即使再方便，其提供的sku数量也有限，多则100已经很不错了。

不考虑办公室无人货架公司，除了我们新零售专注社区消费市场之外，还有阿里、京东、苏宁、永辉、顺丰优选、天天果园、本来生活、每日优鲜、食行生鲜、钱大妈、生鲜传奇、康品汇、百果园、京东到家、物美多点、缤果盒子、小麦铺、绿城、彩生活等等公司，这仅仅是简单列举出来的几家代表性的公司，实际在做社区新零售的公司已数不胜数。

"就介绍到这里，如果对于新零售这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对新零售xinlingshou的支持，对于无人货架的泡沫快破了下一个新零售爆点是无人货柜？

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