【新零售】加店打响泛家居行业第一枪

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    加店打响泛家居行业第一枪

最近，泛家居行业的跑道非常热闹，巨头们和各细分行业开始利用2c的基础蚕食b端市场，在行业抢占赛道盘踞一席之地。

阿里、腾讯布局纷纷产业互联网

2018年9月底，腾讯正式宣布启动新一轮整体战略升级，大举进军to b业务，展开产业互联网布局。而阿里继年初的大动作后，10月天猫助力居然之家双十一狂欢夜冲刺100亿。

实际上，早在2018年初，新零售大战愈演愈烈时，腾讯率先完成入股永辉，与家乐福达成合作以及投资海澜之家，在线下攻城略地。而阿里方面则联合多家机构战略投资居然之家130亿元，正式进军家居行业。泛家居领域已然成为新零售概念落地最为活跃的检验场之一。

一夜之间所有的互联网公司都成了新零售技术开发商。所有的培训咨询机构都成了新零售专家。所有的论坛专家分享的内容都成了互联网+、新零售、大数据……

然而，新零售的商业模式，并没有真正解决泛家居企业的实际销售问题。

2.微信互联网下半场，泛家居企业的经营之道该如何做？

门店销售的边界早已不限于门店。

随着互联网流量红利的消失，传统生意越来越难做，尤其是低频高价的泛家居行业。

一、门店经营面临着高成本、客户跟进和销售转化低、获客难等诸多问题，异业联盟、扫小区、搞活动、玩夜购……还可以支撑多久？

二、淘宝的流量越来越贵，买广告位、做活动……企业已经玩不转线上线下结合的新零售模式。

家居门店的流量在哪里？门店生意的边界有多远？高价低频的泛家居品类，如何连接并激活10亿微信流量，让门店生意持续不断？

3.瞄准细分市场“新赛道”，加店助力企业连接微信10亿用户

互联网的下半场属于产业互联网，更是企业互联网，用户、品牌、门店、服务将互联互通。

微信作为一个国民级应用，连接着万事万物，在传统企业数字化变革的过程中扮演着重要的角色。其月活用户超10亿、店员100%用微信做生意、公众号、微信群、小程序应接不暇！谁能真正快速激活免费的流量红利，为门店争取流量，谁就抢先了互联网的下半场。

更为重要的是，微信的体系能够让关系在线化、数据化，让运营系统娱乐化，有机会在微信的体系里再次整合联动，实现效能的提升。

零售的本质是效率、体验和成本，传统企业如何借助技术赋能，利用微信提高整体效能？

为更快的切入泛家居行业，全球领先的人工智能名片加推和互讯家居信息化研究共同出资成立加店科技，面向泛家居行业提供社交化数字门店解决方案，由成磊出任加店ceo。

为使解决方案更加贴近企业需求，能够真正地落地执行，加店团队用了半年多时间，走访上千家门店，进行面对面沟通、调研，获得了数千个有效的门店反馈。最后，经过团队反复的打磨和产品迭代升级，加店将在11月重磅推出。

据了解，加店社交化数字门店解决方案，通过业务流程数据化，完成获客、转化到交易的全流程闭环服务，助力企业实现用户、品牌、门店、服务的互联互通。

4.褪去外衣，泛家居企业的新运营核心是数字化改造

无论是跨界业态的融合还是智慧门店的兴起，褪去被表象包裹的外衣，企业需要从品牌、门店、店员全面地进行数字化改造升级。

加店ceo成磊认为，企业的数字化变革，要从“新”到”心“，门店赋能不仅要平台，更要赋能运营方法。

一直以来，成磊都致力于泛家居行业新零售的实践和落地探索，重落地、重运营，精心梳理了关于赋能门店的”h8数字化门店场景运营体系“，将门店生意融合互联网思维，真正帮助门店解决实际问题。

打通b端（门店）和c端（用户）的系统服务，一定是靠运营支撑的。如何让门店真正“用起来”，和用户“连起来”一直是加店思考和不断强化的根本。门店要的不是工具，而是方法。而方法也不是操作要领，而是要如何根据不同用户的数据提供个性化的服务。

经过一番了解后，我们发现加店提供的不止是工具，而是一套可执行、可落地、可管理的全业务流程闭环的解决方案。整个解决方案围绕“h8场景闭环方法论+功能系统匹配+运营落地方法”体系来解决线下门店零售的痛点。

谈及“开一加店、卖一座城”的来由时，成磊认为，利用互联网、大数据以及共享门店的商业模式可以更快、更准、更多的帮店员获客。避免线下门店以“活动”拉动消费的营销同质化。同时通过h8数字化门店运营体系不断为门店赋能，真正让门店快速用起来，让店员动起来，不再是“等、靠、要”的思维做生意。门活流“活”起来，提升老带新的复购率。

据了解，加店已陆续和圣象、顾家、德立、太子家居、美狐整装等多家头部泛家居企业签约试运行，预计在11月正式商用，开启门店数字化变革之路。

写在最后

面对新消费市场，加店为泛家居企业所构建的这一套可落地、可执行的解决方案，将极有可能会颠覆以往的门店导购模式，带动整个泛家居行业的数字化变革浪潮。

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